Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, upewnij się, że nie nie żadnych spacji przed ani po wpisanym adresie e-mail. W hasłach rozróżniane są duże i małe litery; uprzejmie prosimy o zwracanie na to szczególnej uwagi. Podając hasło zawsze możesz sprawdzić, czy wpisałeś je poprawnie, klikając ikonę oka, znajdującą się w prawym rogu.
Jeśli dane logowania wydają się nieprawidłowe, wypróbuj opcję Nie pamiętasz hasła? opcja. Wpisz swój adres e-mail i kliknij Resetuj hasło. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz drogą mailową
Należy również kliknąć opcję Nie pamiętasz hasła? jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ próbowałeś zbyt wiele razy. Umożliwi to zresetowanie hasła i dostęp do konta.
Po zresetowaniu hasła nie zapomnij sprawdzić folderów Spam i Oferty w swojej skrzynce e-mail.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z nami za pomocą formularza Prześlij żądanie i dołącz e-mail użyty podczas rejestracji oraz kopię potwierdzenia płatności.