Hvis du ikke kan logge på appen må du sørge for at du ikke legger igjen mellomrom før eller etter e-posten. Passord er store og små bokstaver vi ber deg ta hensyn til store og små bokstaver. Forresten, hvis du har et komplekst passord, kan du alltid forhåndsvise hvis du skrev det riktig ved å klikke på øyeikoneti høyre hjørne av passordboksen
Hvis påloggingsinformasjonen ser ut til å være feil, kan du prøve Glemt Passord? -alternativ. Skriv inn epostadressen din og trykk Tilbakestill passord. Følg instruksjonene du har fått på epost.
Du bør også trykk på Glemt passordet? hvis du ikke lenger kan logge inn fordi du har prøvd for mange ganger. Dette vil tilbakestille passordet og tilgang til kontoen din.
Når passordet er tilbakestilt må du ikke glemme og sjekke Spam, Oppdateringer, og Kampanjer mappen i eposten din.
Hvis det ikke løser problemet, kan du kontakte brukerstøtten via Send en forespørsel kontaktskjema under her og inkluder en epost du brukte for å registrere og en kopi av betalingskvitteringen dint.